Приём в гильдию по анкетам (рекрутинг), гильдейские форумы.

И снова здравствуйте! 

Рассылка беты благополучно обошла нас с Хэви стороной, а это значит,  будем ждать надеяться и верить, что до 30 августа всё ж таки удастся заглянуть в обозримое будущее нового контента. 

Ну что ж, раз Близзы не сделали мне подарок ко дню рождения, то есть ещё любимый супруг, который не смог отвертеться и подсластил пилюлю новеньким петом.

 А если писать о Легионе что-то своё пока не получается, а чужое переписывать как-то не хочется, то, сидя в уютном кресле подниму достаточно актуальную, на все времена, тему -  «Приём в гильдию по анкетам».

Наверное, с момента появления первого гильдейского форума с заявками, игроки решают дилемму, нужны анкеты для вступления в гильдию, или нет! ? Конечно, существуют и  те, кому попросту плевать, так как они «волки-одиночки».

Но, сегодня я бы хотела поглядеть на проблему не со стороны игроков, а со стороны гильдейского руководства. Причём гильдейского руководства не топ гильдий, с которыми всё и так ясно, а обычных таких среднестатистических гильдий-кормушек, как мы с Хэви их между собой называем!

 Сначала объясню, что я подразумеваю под словосочетанием «гильдия-кормушка»? Хотя для кого-то всё и так понятно, но всё же…

 Это любая рейдящая гильдия на сервере, из которой более сильные гильдии пытаются переманить уже одетых игроков, для достижения своих целей! Причём происходит этот процесс регулярно, успешно, что очень сильно выбивает почву из под ног у всего руководства той самой гильдии-кормушки. Попросту говоря, опускаются руки! Противоядия от этой системы практически нет.

Теоретические выходы имеются и с переменным успехом практикуются:

1. Сделать казуальную гильдию.

2.Слиться с более сильной гильдий (но при этом придётся кинуть некоторых согильдейцев, так как всех не возьмут).

3.Терпеть и постоянно добирать народ, одевая его и потихоньку продвигаясь вперёд.

4. Постараться сколотить костяк из верных согильдейцев, тяжёлых на перемены и подъём (чтобы не было желания ходить налево) и сделать некий прогресс в конце контента. Почему в конце? Не успеют умыкнуть игроков, так как к этому времени топы сервера уже распустили своих на каникулы. За это время новенькие могут пообвыкнуться и в начале обновления никуда не уйдут! Но могут и уйти, причём сдружившимся костяком (это обратная сторона медали).

5. И, собственно, последний выход! Распустить всё к чертям, играть самому по себе, или забросить WoW окончательно (в чём тоже очень много плюсов).

Собственно, к чему я всё это рассказала написала?

Когда-то, давным-давно, чтобы попасть в топ-гильдию на сервере, нужно было зарегистрироваться на форуме этой гильдии и оставить заявку. Твою кандидатуру рассматривали под тремя лупами, задавали вопросы и потом только выносили вердикт, причём, не всегда положительный. Делалось это по понятным причинам. Топы они на то и топы, чтобы быть впереди планеты всей, а именно, получить быстрый прогресс с наименьшими затратами по времени. При доборе они не хотят никого ни одевать, ни обучать, а хотят готовых рукастых, амбициозных и сволочных, в меру, игроков!

Но, со временем, хорошую традицию с форумами и анкетами переняли и, скажем так, не топовые гильдии, в том числе и гильдии с казуальным уклоном.  У них на форумах, помимо тактик, рейд-состава и каких-то обновлений, появлялись интересные темы для общения, форумные конкурсы, игры и обмен творческим опытом.

Вот, для примера, выложу несколько рисунков наших форумчан (именно по игре, так как есть ещё масса увлечений связанных с реалом, которыми они иногда делятся). 

 А вот таким образом некоторые отображают свой взгляд на текущие рейды:

 Само собой, форумы – это привнесение в игру чего-то дополнительно-нового. И сама идея очень хороша, так как способствует укреплению гильдейского состава.

Но, так считают не все..

Самая распространенная отговорка игроков это -  «я пришёл сюда играть, а не сидеть на всяких там форумах».

Как заманить согильдейца на форум, и заманивать ли вообще, это уже головная боль руководства данной гильдии! У каждого из них свои секреты и примочки. Но работать с составом гильдии, куда легче, нежели с игроками, которые ещё не успели стать вашими. И здесь проблема не столько в том, чтобы сидеть на форуме, сколько в самом заполнении анкеты.

Некоторые игроки начинают препираться, придумывать корявые отмазы по типу – « я вообще не дружу с форумами, не умею на них регистрироваться» и так далее. Конечно же, это отговорки! Ведь человек каким-то чудным образом прошёл регистрацию, установил себе игру, скачивает и устанавливает аддоны и знает где найти новости по своему классу. Но такая категория людей обычно рано, или поздно сдаётся, походив со статиком пугом.

Есть люди более принципиальные.

  - Бюрократия, кричали они!

 - Мы просто хотим вас узнать получше, отвечаем мы!

Самое печальное, что в реальной жизни многие очень подавлены всякой бумажной волокитой, которая даёт толстой стопкой по мозгам и заставляет мыслить стереотипами и в других сферах. При слове «анкета» у некоторых игроков чётко вырисовывается вот такая картинка…..

Они совсем забывают, что в своё время «анкета» служила именно для того, чтобы лучше  узнать человека! А может они и не жили в это время?))

 Совсем недавно в нашей гильдии произошла отдельная маленькая революция по данному вопросу. Затеяно сие гнусное мероприятие было одним из новоиспечённых офицеров, который начал подстрекать согильдейцев на бунт.

На форуме появилось несколько сообщений о том, что анкеты нужно убрать, ибо будущих статейцев это останавливает и в гильдию они не вступают! Так же было несколько попыток принять в гильдию людей без анкет… Ну, собственно, в конечном итоге режиссёр этого артхауса признал, что просто не умеет общаться с людьми и заниматься рекрутингом (коего от него и не ждали, сам полез) и капитулировал в тину зализывать обиды.

 

 Согласна, каждый должен заниматься тем, что у него получается. А если не получается, не стоит искать виноватых. За почти пятилетнюю практику набора игроков в гильдии могу сказать с уверенностью – анкеты нужны, но чтобы уговорить игроков пройти эту процедуру, нужно ещё и желание. В первую очередь желание самого рекрутера. Так как не будем скрывать, ха-ха-ха, далеко не каждый игрок хочет сам разбираться что там и где. А узрев анкету, разделённую на три части и вовсе впадает в ступор.

 И если в топ гильдиях хороший игрок должен   сам во всём копаться, к слову, это не так уж и сложно! То нам, в обычных гильдиях, приходится некоторым передвигать ноги. Но, так, или иначе, если ты нормально общаешься с будущим согильдейцем, то отказы сводятся к минималке (от 1  до 3%).

 В первую очередь нужно чётко уяснить, что именно ты заинтересован в том, чтобы в гильдию вливалась новая кровь и, чтобы не было анархии.

Зачем нужны анкеты?

Те, кто с нуля создавал гильдии, наверняка помнят, как всё начиналось? Сначала подписывалась хартия, а потом автонабором и спамом в чате набирались игроки. Делалось это для того, чтобы быстро прокачать гильдию до 25 уровня. В те далёкие времена это ещё нужно было делать. К слову сказать, совместный труд очень сплачивал некоторых игроков и способствовал формированию костяков. Как это делается сейчас, на старте гильдии, даже и не знаю, так как наша создавалась ещё в те золотые времена!

И вот в этот период начиналось веселье со свистелками и плясками. Если в банке было открыто хотя бы 5 ячеек с чем-то полезным, они тут же кем-то обчищались, в гильдейском чате возникали периодические тёрки между сторонниками и противниками нецензурщины и брани, а в общем чате частенько блистало тро-ло-ло с вашим согильдейцем в главной роли.

Офицеры постоянно находились в напряге, так как шёл ежедневный приток и отсев. И с отсевом медлить было нельзя, потому, что те люди, которые могли составить хороший и психологически - адекватный костяк гильдии, тоже не хотели мириться с тем, что их посылают то на…., то в….

А кикая таких вот языкастых остряков, ты регулярно получал в личку кучу негатива. Причём шаловливые пальчики умудрялись написать всё, что думают о тебе и твоей гильдии ещё до того, как ты успевал запихнуть их хозяина в чёрный список. 

 А если затянуть с отсевом, то можно было не только согильдейцев хороших лишиться, но и репутацию гильдии потерять. А она, как известно, дорогого стоит.  И складывается по кусочкам. Если люди видят в общем чате, что герои троллинга (причём очень толстого и некачественного) принадлежат именно к вашей гильдии, то и  тянуться в ваши ряды будут подобные.  А если в ваших рейдах ещё и игроков на шмот кидают, то тут вообще не скоро отмоетесь. И не смотря на то, что сейчас ввели кроссервы, а многие удовлетворяют себя только лишь ЛФРами, я частенько вижу подобные пестрящие сообщеньица в общем канале…

 Кстати, во всех таких гильдиях приём свободный, без всяких там заморочек с форумами и анкетами, но и игроки там сменно приходящие. Всё что легко даётся – не ценится!

Вот и ответ на выше поставленный вопрос. В первую очередь анкеты нужны чтобы на вступительном этапе отсеять неадекватных ребят.  И это не правда, что такой игрок может отлично пройти регистрацию, хорошо заполнить анкету и ничем себя не выдать, а потом как вступить в гильдию, да как начать пакостить…. Это может сделать другой тип игроков, о которых мы поговорим позже.

Неадекват, скорее всего, даже заморачиваться не будет оным вопросом. А ещё есть «папки». Именно в кавычках. Которые считают себя слишком взрослыми, слишком умными, или слишком одинокими. Они, как правило, едут в Тулу со своими пряниками и самоварами, в Египет со своими пирамидами, на Кубу со своим ромом и сигарами и в чужой монастырь очень хотят впихнуть именно свой устав!

Такие люди тоже не особо приживутся в гильдиях. Даже, если их взять без анкет. Они обязательно начнут диванно анализировать, что не так в вашей гильдии, в статике, что не так делают офицеры и другие согильдейцы. Причём реальной помощи от такого типа людей ты никогда не получишь, а вот смуту внести они запросто смогут. Так уж лучше на вступительном этапе вежливо попрощаться и сказать, что вам не по пути. Зачем вам в гильдии кресельный аналитик, картинно размахивающий руками и поучая как жить? Вычислить таких игроков на начальном этапе просто. Они начинают поучать вас уже при слове «анкета» и «форум», рассказывая о том, что вы не топ гильдия и что это вам не нужно, что надо быть проще, что это бюрократия отпугивает людей, что вы так никогда ничего не добьетесь и тому подобное. Причём заткнуть этот радостный фонтан словоизлияний тяжело даже на этом этапе, так как человек просто одинок и нашёл свободные уши. А представьте, что будет если он вступит к вам?

Мы и сами с усами, ведь как-то же до тебя жили! И неплохо жили, скажу я вам….

Лентяи и нубы. Они выдают себя очень простыми вопросами. У нас, например, при регистрации на форуме нужно ввести кодовое слово, а именно, название нашей гильдии, которое пестрит на сайте крупными буквами. И это один из самых распространенных вопросов среди игроков.

 - «Скажите, какое слово нужно вставить»?

Второй – это после спама в чат о наборе. Мы не всегда указываем, из какой мы гильдии, именно с этой целью. Для того чтобы это узнать, достаточно лишь чекнуть по зазывале и в чате высветится всё  - от гильдии до класса. Но игроки продолжают упорно задавать этот вопрос.  

 - «А как называется ваша ги?»

В моём хит-параде глупых вопросов есть и ещё один.

 - «Как с сайта попасть на форум»?

И это учитывая, что на сайте есть крупная вкладка, где русским  по-чёрному, крупными буквами, написано «форум». Всё это выявляется уже на вступительном этапе! Ещё даже до заполнения анкеты!

 Только если нубов можно обучить, то с лентяями бороться бесполезно. А если они попадут в статик – это ещё и дополнительная головная боль для рла.

 

 Так же подсмотрела в блоге у Няшель одну забавную переписку, тоже, кстати, идёт плюсом в нашу копилку за анкеты!

 Как определить, что за человек к вам идет, опираясь на анкету? 

О как же сильно ошибаются те, кто думает, что этого сделать нельзя! Здесь, конечно, очень большим подспорьем становится сама анкета, а вернее -  грамотно составленные вопросы. У нас, как я уже писала, она разделена на три части: общие вопросы, вопросы для рейдера, вопросы для казуала. Пришли мы к этому не сразу. Изначально заявки были простыми и, по ним мало что можно было понять.

 На что мы обращаем внимание? 

* В первую очередь, если человек согласился заполнить анкету, значит, он будет что-то делать для гильдии и согильдейцев, особо не припираясь. На практике это уже проверялось.

*О личной жизни рассказывать захотят не все, поэтому сильно давить на игрока нет смысла. У нас, например, дамы даже возраст могут не писать – это и так будет понятно по ответам на другие вопросы. Но есть, пункт _как с вами связаться?_ и там мы просим оставить какой-то способ связи с игроком (по желанию) и перечисляем: скайп, соц.сети, телефон, почта и так далее. Не все оставляют что-то даже из перечисленного. Напрягаться по этому поводу не стоит. У каждого могут быть свои секреты и скелеты в шкафу. А вот если оставляют соц. сети,  то можно туда и заглянуть. А по музыке, видео, фотографиям, постам на стене запросто составляется портрет будущего согильдейца. Это может оказаться мимимишный женатик…  Тогда беспокоиться стоит только о том, что супруга попросит помыть попку ребёнку во время рейда…

 А может и злостный скинхед, под ликом няшной эльфийки… и вот тут уже стоит задуматься. Так как, опять же таки, практика показывает, что в игре люди поступают и реагируют, так же как и в жизни, главное создать им для этого комфортные условия.

 Бывшие рлы, гмы, замы и прочие офицеры в отставке меня всегда немножечко напрягают. Особенно те, которые неоднократно пытаются на это указать. Здесь стоит обратить внимание на ту гильдию, из которой они ушли. Так как это могут оказаться как будущие ваши помощники, так и те, которые со своим уставом. Причём устав их заканчивается на словах! В крайнем случае, они будут хвататься за всё подряд, надувать щёки, показывать свою значимость и, переполошив весь ваш мирный гильдейский уклад, благополучно сольются в реал, или другую гильдию. Многие из этих игроков нормальные ребята и хотят как лучше.... Мы их называем "люди – спички". Загораются быстро, так же как и прогорают, не тепла ни света толком нет. Им нужен постоянный экшен, движуха, чтобы всё получалось с первого раза и без косяков. Это не подходит, так как в помощники нужны "люди – свечи" (главное чтобы не геморройные), способные долго и кропотливо делать одно и то же, даже если не сразу получается! 

 Крутые рейдеры. Их анкеты, кстати, образцовые, чёткие, без лишней лирики. Они заполнены от и до со всеми ссылками на логи, армори и  указанием где с кем и когда они покоряли вершины. 

Тут решать вам. Такие люди в простой гильдии на постоянку не останутся! Они пришли пододеться, или, в силу каких-то реальных событий, не могут рейдить с топ гильдией. Например, студенты и сессии дают о себе знать. Топ гильдии такого терпеть не будут и сразу кикнут без разговоров. А вы? Нууу, может для кого-то месяц погоды и не сделает! Уйти такие игроки могут: в первом случае -  когда наберут нужный для вступления в топ гильдию илвл; во втором -  если у статика будет тормозить развитие (в том числе может аукнуться крабство других игроков, несобранность, отсутствие постоянного состава). Но польза от таких ребят точно будет. Главное не ждать от них верности и преданности и вовремя этой пользой воспользоваться. Вот такая тавтология.  Они могут подтянуть своих знакомых на помощь вашему гильдейскому прогрессу, могут обучить новичков и даже помочь рлу. 

Игроки гулящие. Если игрок перечисляет массу гильдий, в которых он состоял, или наоборот пишет _ я не помню тех гильдий, в которых был_ стоит задуматься. Зачем вам в составе непостоянное фигаро? Прочекайте его дополнительно! Поглядите сколько за плечами оставлено гильдий!? 

И что, ни одна из них не пришлась ему по душе? А самое главное обратите внимание, сколько он пробыл в каждой из них?! Давайте будем честными, вряд ли он осядет у вас на долго!

 Но, справедливости ради, стоит сказать, что бывают исключения, как для других, так и для этого пункта. У нас есть игрок, который уже нагулялся, и искать что-то более уютное для него смысла нет, так как есть и рейды и казуальная жизнь и на форуме можно пообщаться. И с этим игроком мы уже года 3 вместе живём. Он активен и самое главное, если уйдёт когда-то, то только в реал!

Игроки с тёмным прошлым.

Некоторых таких игроков вычислить очень просто. Они слишком явно начинают хаять бывшее руководство и согильдейцев. Возможно, стоит с кем-то из них и переговорить, навести справки. Особо хорошего вам никто об ушедших не скажет. Уход игроков – это не совсем приятное событие для гильдии, особенно если на них были какие-то планы! Но, тут уж сообразительность включать вам. Если отсеять эмоции бывшего гма (рла, офицеров), то картина ухода, или кика становится ясной!

Но есть другой тип игроков, которых вычислить сложно. Это, так называемые серые кардиналы.  Игроки засланцы. У них слишком идеально  всё: анкета, ответы на вопросы, общение с вами в личке. Ошибки быть не должно, так как им обязательно нужно попасть в вашу гильдию. Зачем? У каждого свои цели. Кто-то хочет просто напакостить, так как один раз вы его с позором уже кикнули. И специально для этого он завёл 2й аккаунт. А кого-то отправили на разведку.

Такие люди активно втираются в доверие к вашим игрокам, а потом поставляют информацию своему гму, или рлу. Мол, есть такой-то игрок, хорошо одетый уже, руки на месте, мозги есть. А дальше из другой гильдии поступает предложение, от которого не всякий рейдер сможет отказаться. Как правило, уход не ограничивается одним человеком, в результате чего сильно страдает статик. А виновник торжества и засланец скорбит о потере вместе с вами.

 Это умные и расчетливые люди. Они, как правило, играют уже не первый день и не первый год, и вычислить их получается далеко не сразу. Через время один такой человек, может запросто смениться другим.

Им что делать нечего? Я тоже много раз задавала себе этот вопрос! Зачем им всё это надо? Пока один из таких ребят не раскрыл мне ход своих мыслей. Я не буду описывать в этом посте всё, что происходило в его голове, ибо пост и так уже не маленький. Скажу лишь, что для него игра стоила свеч всегда и вся эта ситуация только добавляла перчинку в скучное бытие WoWа. Нет, это был не одинокий задрот и не обиженный жизнью прыщавый подросток. А очень даже симпатичный женатый парень, с ребёнком и стабильной работой! Просто скандалы, интриги, расследования очень многим по душе. Это своеобразные киллеры, которые за любимую работу получают ещё  и деньги. А иногда и деньги не нужны, просто за идею, просто по-фану!

Есть ещё несколько пунктов, зачем же нужны анкеты в гильдиях, которые не пестрят на первых строках вовпрогресса.

Устав. Если оного в гильдии не существует, начинается анархия. Этот этап мы тоже познали на своей шкуре в самом начале.

Ведь у нас все подкованные и свои права знают! А в анкете первым пунктом идёт вопрос «согласны ли вы с уставом гильдии»? Будем честными, не все его дочитывают до конца, а многие вообще не открывают! Но тут соррян, братан! Ты подписался, ты со всем согласился! А значит, либо так, либо никак!

Некоторые гильдии запрятывают в устав кодовое слово, чтобы понять читал его вступающий, и насколько внимательно он его читал!

Анкеты выбывших. Даже при самой хорошей памяти всех бывших согильдейцев можно и не упомнить. И когда к вам в гильдию просится игрок, а у тебя в голове всплывают какие-то обрывки... Вроде бы 2 года назад он был, а потом почему-то ушёл, а потом, вроде бы, возвращался и провалился в слак без объяснения причины. Далее, кажется, ты его кикнул…. 

В этой головной каше очень хорошо помогает разобраться анкета. Человек покинул ваши ряды, а анкета не удалилась, а бережно перекочевала в архив с припиской, почему ушёл, куда вступил, прощальным письмом, или скрином (если такой был). Может игрок сам под анкетой указал причину ухода. И вот тут решать вам, как всегда! Вообще-то возвращенцы редко изменяют себе. Если они ушли один раз, то обязательно сделают это и второй и третий и пятый, каким бы соловьём не заливались они при вступлении. Но некоторые повторники могут оказаться полезными для гильдии. В каком качестве? Вам виднее =)

 Анкеты, как источник информации для двух сторон.

Обычно, от заполнения заявки до вступления проходит несколько часов, а то и дней. И всё это время с рекрутером держится связь. Он общается с новичком, в чём-то ему помогает, подкармливает его дополнительной информацией по гильдии. За это время рекрутер делает выводы, насколько будущий согильдеец общителен, или это очень асоциальный человек, какой подход к нему нужен и нужен ли? А игрок узнаёт к кому напрямую обратиться по статику, или кто водит фан-рейды, кто может помочь ему по усовершенствованию знаний по  классу и так далее! В любом случае внимательное отношение всегда лучше безликих пикселей…

А уже находясь в гильдии и не имея возможности зайти в игру, по каким-то причинам из реала, человек под анкетой может отписать: - «мол, буду отсутствовать по такому-то поводу, до такого-то числа». И ты уже знаешь, что человек уехал, или с интернетом проблемы, или заболел, например. И это уже не «мёртвые души», которые регулярно подчищаются из гильдий за длительное афк.

 Так же анкеты могут предотвратить вступление ботоводов, которые ничем кроме балласта в гильдии не будут. Мы для этого просим прикрепить скрин стартового окна входа в мир, чтобы были видны все персонажи. Это своеобразный паспорт игрока. И если начинаются демагогии о вторжении в личное пространство и прочее, то значит, есть что скрывать от коллектива. В большинстве случаев этот игрок либо ботит альтами и боится, что его сдадут с потрохами; либо троллит в чате с какого-нибудь низкоуровнего безгильдейного альта, которого трудно пробить. Делайте выводы! 

 Почему не стоит сначала принимать игрока на адаптацию, а потом просить заполнить анкету?

Могу сказать на нашем же печальном опыте, что это весьма трудно. Твой игровой вечер начинается с отслеживания и уговаривания должников. А это, по сути, дополнительная проблема и потеря кпд. Затащить должника на форум, а тем более заставить качественно заполнить анкету, сложно и требует огромных усилий. Да и смысл почти всего вышеперечисленного теряется!

 Пока готовила весь этот объёмный материал, наткнулась на очень хорошую статью по анкетам. Статья, конечно, старенькая и составлена для желающих попасть в топ гильдию, но каждый может почерпнуть из неё кучу полезностей. Золотые слова не тронутые временем, так бы я сказала!

Ну и напоследок хочется добавить, что всё же не стоит гильдейским скопом набрасываться на анкету новичка, копаться в грязном белье, вытаскивать всё это на свет Божий. У всех у нас есть свои грешки и скелеты в шкафу.  С уважением, ваша Лафа!